Eliminar bromas
1. Con Enterprise Console2. Sophos Anti-Virus para Windows versión 7
3. Windows 95/98
4. NetWare
5. Equipos Mac OS X
6. Linux
7. UNIX
8. OpenVMS
Las bromas son programas inofensivos que pueden confundirse con virus o troyanos. Pueden eliminarse simplemente, una vez identificados.
1. Con Enterprise Console
Puede utilizar Enterprise Console para eliminar bromas en una red.
2. Sophos Anti-Virus para Windows versión 7
Para eliminar un archivo de broma:
- Cierre todos los programas abiertos.
- Seleccione Inicio|Programas|Sophos|Sophos Anti-Virus.
- En la lista de 'Escaneados disponibles', seleccione el escaneado en el que desea activar la eliminación de aplicaciones, o cree uno nuevo. (No seleccione un escaneado programado, ya que no podrá ejecutarlo de forma manual.)
- Haga clic en Editar|Configurar el escaneado.
- En la ficha Limpiar, seleccione 'Limpiar automáticamente elementos con virus/spyware'. Haga clic en Aplicar|Aceptar.
- Haga clic en 'Guardar e iniciar'.
- Al finalizar el escaneado, abra el área de cuarentena.
- Seleccione los elementos que desee eliminar.
- Seleccione la acción 'Borrar'.
- Seleccione 'Sí' o 'Sí a todo' para eliminar archivos.
- Realice un nuevo escaneado para comprobar que el archivo se ha eliminado con éxito.
- Haga clic en Editar|Configurar el escaneado.
- Ahora puede desactivar la opción Limpiar automáticamente elementos con adware/PUA. Haga clic en Aplicar|Aceptar.
3. Windows 95/98
Para eliminar una broma:
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Seleccione Inicio|Programas|Sophos|Sophos Anti-Virus y ejecute Sophos Anti-Virus.
- Abra la ficha Inmediato.
- Vaya a Opciones|Configuración. Seleccione la ficha 'Desinfección' o 'Acción' (según aparezca en la ventana), active 'Archivos infectados', seleccione 'Borrar' y haga clic en el botón 'Aceptar'.
- Haga clic sobre la flecha verde del escaneado o el botón 'GO', como corresponda, para iniciar un escaneado.
- Borre el archivo.
- Vuelva a Opciones|Configuración. Seleccione la ficha 'Desinfección' o 'Acción' y desactive la opción 'Archivos infectados' y 'Borrar'. Haga clic en 'Aceptar'.
También puede eliminar el archivo siguiendo las instrucciones para DOS:
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Ejecute el comando SWEEP en la línea de comandos de DOS para eliminar el archivo de broma.
CD \
CD SWEEP
SWEEP *: -REMOVEF
También puede buscar el archivo en el explorador y utilizar las teclas Mayús y Supr para eliminarlo.
4. NetWare
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Ejecute un escaneado para localizar el archivo de broma.
- Elimine el archivo de forma manual en el servidor.
5. Equipos Mac OS X
Para eliminar una broma:
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Ejecute el programa de Sophos Anti-Virus.
- Vaya a las 'Preferencias de Sophos Anti-Virus'.
- Seleccione 'Desinfección' en el menú 'Modo inmediato'.
- Seleccione 'Archivos infectados' y 'Eliminar'.
- Cierre las 'Preferencias de Sophos Anti-Virus'.
- Pulse el botón con la flecha verde.
- Haga clic en 'Aceptar' cuando le pregunte si debería eliminar los archivos.
- Vuelva a 'Acción al detectar un virus' y desactive 'Archivos infectados' y Borrar.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte.
6. Linux
- Consulte el análisis de amenazas para más información sobre el virus y cómo eliminarlo.
- Use savscan con la opción -remove
savscan -remove
- Ejecute un escaneado para comprobar que se han eliminado los archivos de la broma.
7. UNIX
Para eliminar bromas:
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Use SWEEP con la opción -remove
sweep -remove
También puede buscar el archivo y eliminarlo.
8. OpenVMS
Para eliminar bromas:
- Revise el análisis de la amenaza para asegurarse de que es un programa de broma.
- Elimine los archivos de la broma ejecutando VSWEEP desde DCL con el modificador de la línea de comandos '/REMOVEF'.
Nota: '/REMOVEF' no pide confirmación antes de borrar los archivos.
También puede buscar el archivo y eliminarlo.
Para más información sobre modificadores de línea de comandos y archivos de ejecución por lotes, vea el manual de Sophos Anti-Virus para OpenVMS.
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