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Sophos PureMessage SBE: tratamiento del correo TNEF

En Sophos PureMessage Small Business Edition (SBE), el correo TNEF infectado no se puede desinfectar. Por defecto, será ubicado en el área de cuarentena.

Algunas acciones de PureMessage SBE no están disponibles para mensajes en formato TNEF, o son diferentes.

  • Borrar adjunto: se borran mensajes en TNEF.
  • Borrar adjunto + mensaje en cuarentena: los mensajes en TNEF son puestos en cuarentena.
  • Desinfectar adjunto: se usa la acción seleccionada a partir del menú desplegable 'On failed disinfection'.
  • Desinfectar adjunto + mensaje en cuarentena: se usa la acción seleccionada a partir del menú desplegable 'On failed disinfection'.

PureMessage SBE no añade asuntos a los mensajes en TNEF.

TNEF

TNEF es una abreviatura de Transport Neutral Encapsulation Format (Formato neutral de la encapsulación del transporte). Se trata de un formato usado por los clientes de correo Microsoft Exchange y Microsoft Outlook para enviar mensajes en Formato de Texto Enriquecido (RTF).

Cuando Microsoft Exchange envía un mensaje RTF a un cliente de correo Microsoft, toda la información acerca del formato es extraída y codificada en un bloque TNEF. El mensaje se envía en dos partes: un mensaje de texto sin formatear e instrucciones de formateado en un bloque TNEF. Los clientes de correo Microsoft pueden procesar el bloque TNEF y reformatear el mensaje.

Los clientes de correo que no sean Microsoft generalmente reciben el bloque TNEF como una cadena de dígitos hexadecimales dentro del mensaje, o como un archivo adjunto llamado WINMAIL.DAT. Estos archivos WINMAIL.DAT pueden borrarse sin problema alguno.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.