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Sophos Anti-Virus para Mac OS X: error 'no se encontró info.plist' durante la instalación

Problema
Al intentar ejecutar el archivo del programa de instalación 'Sophos Anti-Virus.mpkg' desde un CID, aparece el mensaje de error:

No se encontró info.plist', error en la instalación

La ventana del programa de instalación tiene el título:

Bienvenido al programa de instalación de @%

Producto de Sophos y versión
Sophos Anti-Virus para Mac OS X

Sistema operativo
Mac OS X versión 10.2 y posteriores

Qué hacer

Compruebe que está utilizando la versión 1.1 de EM Library u otra posterior.

  • Si utiliza una versión anterior:
    1. Elimine el CID de Mac OS X
    2. Desinstale EM Library e instale la versión más reciente.
  • Si ya está utilizando la versión 1.1 de EM Library u otra posterior:
    1. Elimine el CID de Mac OS X
    2. Desinstale EM Library y vuelva a instalarla.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.