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EMLibrary: aparece el mensaje 'There is a task being executed'

Problema
Al intentar realizar la actualización desde la consola de EM Library, aparece el mensaje:

There is a task being executed

Producto de Sophos y versión
EM Library

Qué hacer

Este mensaje suele indicar que el sistema está ocupado. Espere unos minutos. El problema debería resolverse solo mientras vuelve a intentarlo.

Si tiene que esperar demasiado, intente lo siguiente:

  • Finalice el proceso dllloader.
  • Vuelva a intentar realizar la actualización.

Si se cumple alguna de las circunstancias siguientes, finalice el proceso dllloader:

  • dllloader lleva mucho tiempo en funcionamiento.
  • Los equipos no reciben actualizaciones nuevas porque no llegan a los CID.
  • Si aparece el mensaje 'There is a task being executed' al cambiar la configuración en la consola de EM Library.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.