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Error de Sophos Anti-Virus "IOR remoto no válido"

El siguiente mensaje de error puede aparecer en un ordenador con Sophos Anti-Virus para Windows:

IOR remoto no válido

Este mensaje de error puede aparecer junto con el informe 'IOR local no válido' en el servidor con Enterprise Console o Sophos Control Center.

Qué hacer

Compruebe:

  • los cables de red
  • la configuración del adaptador
  • el informe del estado del registro de eventos y de Sophos Remote Management System (RMS) en el equipo de la consola.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.