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Sophos Anti-Virus para Windows 2000+: autorizar aplicaciones no deseadas

Por defecto, Sophos Anti-Virus para Windows 2000+ versión 7 (y posteriores) detecta aplicaciones no deseadas y programas espía, y muestra las alertas correspondientes en Enterprise Console y en el propio ordenador.

También es posible detectar aplicaciones no deseadas de forma genérica (basada en la nube).

Dichas alertas pueden gestionarse desde Enterprise Console o de forma local.

Qué hacer

1. Autorización de programas desde Enterprise Console

Para ver las aplicaciones detectadas, abra la ficha 'Detalles de alertas y errores' en Enterprise Console . Haga clic en el nombre de la aplicación para ver la descripción detallada. Decida si desea autorizar el archivo.

  1. Si desea bloquear esta aplicación, deberá editar la política antivirus y HIPS de los grupos correspondientes.
    • Busque el grupo en el panel Grupos.
    • Haga clic en el grupo con el botón derecho del ratón.
    • Seleccione Ver políticas del grupo.
  2. En el panel Políticas, haga doble clic en 'Antivirus y HIPS'.
  3. Haga doble clic en la política que desee modificar.
  4. En el cuadro de diálogo 'Política antivirus y HIPS', haga clic en 'Gestor de autorización'. En el cuadro de diálogo Gestor de autorización, aparecerá la ficha Adware/PUA.
  5. Seleccione el programa que desea autorizar y páselo a la lista de 'Adware/PUA autorizados'.
  6. Haga clic en 'Aceptar'.

De esta forma, se autorizará el programa en todos los equipos que utilicen la política modificada.

2. Autorización de programas desde el ordenador afectado

De esta forma solo se autorizarán los programas en el ordenador elegido.

  1. Vaya a Inicio|Programas|Sophos|Sophos Anti-Virus y ejecute el programa 'Sophos Anti-Virus'.
  2. Haga clic en 'Configurar Sophos Anti-Virus'.
  3. Haga clic en 'Autorización'.
  4. Seleccione el programa que desea autorizar y páselo a la lista de 'Adware/PUA autorizados'.
  5. Haga clic en 'Aceptar'.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.