EM Library: Error al conectar con el CID mediante SophosEmLibUser1

Problema
Error al conectar con el CID mediante SophosEmLibUser1 (u otra cuenta)

Pueden aparecer errores en el visor de eventos de EM Library similares a:

warning deploy task has succeeded but there were exceptions..
...
failed to connect to cid using sophosemlibuser1 + or other accounts
...
deployed files cac.pem rminit.conf 000000.dat

Producto de Sophos y versión
EM Library 1.3+

Sistema operativo
Windows 2000+

Información técnica
Este error puede aparecer si la cuenta que se utiliza no se ha configurado correctamente, por ejemplo, si no tiene derechos para iniciar sesión como proceso por lotes.

Qué hacer

1. Cree una cuenta o utilice la cuenta existente, añadiéndola al grupo
   • Administradores locales
   • Usuarios de dominio
   • Usuarios de EMLibrary
   • Administradores de la consola de Sophos
   • Sophos DB Admins
   • SophosAdministrator
2. En la configuración de la seguridad de Windows, vaya a Directivas locales|Asignación de derechos de usuario.
3. Seleccione 'Iniciar sesión como proceso por lotes' y asegúrese de que la cuenta aparece en la lista.
4. En EM Library, vaya a Herramientas|Opciones|Seguridad. Compruebe que la cuenta es la que aparece en la lista.
5. Seleccione Em Library (Server\Sophos) y haga clic con el botón derecho.
6. En Propiedades, abra la ficha Credenciales y compruebe que el CID global utiliza la cuenta adecuada.