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PureMessage para Microsoft Exchange: cómo actualizar con la versión 3.0

Actualice las versiones 2.5 o 2.6 de PureMessage para Windows/Exchange con la versión 3.0 de PureMessage para Microsoft Exchange.

Todos los usuarios de PureMessage para Windows/Exchange tienen derecho a recibir la nueva versión de PureMessage para Microsoft Exchange, según los términos de su licencia y sin coste adicional.

Antes de iniciar la actualización, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los requisitos del sistema para PureMessage para Microsoft Exchange 3.0 
    Revise los requisitos del sistema antes de realizar la actualización.
  • Para actualizar versiones anteriores de PureMessage para Windows/Exchange o MailMonitor para Exchange:
    desinstale la versión existente, según las instrucciones que aparecen a continuación. De lo contrario, puede fallar la instalación y producirse errores. Después de desinstalar la versión actual, siga las instrucciones para la nueva instalación, según se detallan en la guía de inicio de PureMessage.
  • Instalación en clústeres de servidores,
    este artículo describe cómo actualizar con PureMessage para Microsoft Exchange versión 3.0 en un servidor que no sea de clúster. Si desea actualizar PureMessage en un clúster, consulte el Apéndice A de la Guía de inicio de PureMessage para Microsoft Exchange (inglés).
  • Modo de replicación continua de clústeres, 
    la instalación de Sophos no es compatible con servidores de Exchange 2007 instalados en modo de replicación continua de clústeres.

Qué hacer

Nota: para finalizar la instalación, puede que tenga que reiniciar el ordenador. Antes de iniciar la actualización, compruebe que ha elegido un momento oportuno para que se reinicie el equipo.

Actualizar versiones anteriores a la 2.5 de PureMessage para Windows/Exchange, o MailMonitor para Exchange

  1. Vaya a Agregar o quitar programas y elimine los componentes de Sophos en el orden siguiente:
    1. PureMessage 
    2. Sophos AutoUpdate
    3. Sophos Anti-Virus
  2. Siga las instrucciones que aparecen en la Guía de inicio de PureMessage para Microsoft Exchange (inglés).

Actualizar las versiones 2.5 y posterior de PureMessage para Windows/Exchange

No ejecute el programa de instalación desde una unidad de red compartida.

Siga las instrucciones para la instalación que aparecen en la Guía de actualización de PureMessage para Microsoft Exchange (inglés).

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.