Sophos Control Centre: Error a0050013 - no se puede acceder a la carpeta CSIDL, razón error no especificado

Problema
Aparece el siguiente error cuando se intenta abrir Sophos Control Centre:

a0050013 No se puede acceder a la carpeta CSIDL_APPDATA. Razón: Error no especificado.

Producto de Sophos y versión
SBE Control Centre 2.0.1

Sistema operativo
Windows 2003 SP1

Qué hacer

Compruebe los permisos de la carpeta C:\Documents and Setting\All Users\Datos de programa\Sophos.

Debería tener los siguientes permisos:

• Administradores - Control total
• CREATOR OWNER - Permiso avanzado (control total en subcarpetas y archivos)
• Usuarios avanzados - Modificar, Lectura y ejecución, Listar, Leer y Escribir
• SYSTEM - Control total
• Usuarios - Lectura y ejecución, Listar y Leer