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Sophos Control Center: error en el asistente para la protección de ordenadores

Problema
Al proteger estaciones con el asistente para la protección en red, se produce un error que genera el mensaje de error:

El software de seguridad de Sophos no se puede instalar en las estaciones con la cuenta especificada. Vuelva a introducir la contraseña o pruebe con una cuenta diferente

Producto de Sophos y versión
SBE Control Center 2.0.1

Sistemas operativos
Windows XP Professional SP2

Qué hacer

Compruebe:

Instalación en un dominio:

  • Compruebe que la cuenta existe
  • Nombre de usuario y contraseña son correctos
  • La cuenta tiene derechos totales de administrador

Instalación en una estación:

  • Compruebe que la cuenta existe
  • Nombre de usuario y contraseña son correctos
  • La cuenta tiene derechos totales de administrador
  • Cree una cuenta universal en cada estación con acceso de administrador total.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.