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PureMessage para Microsoft Exchange: error 0x80070534 durante la instalación

Problema
Al instalar PureMessage para Microsoft Exchange, se produce un error en la instalación y aparece el error siguiente:

error 0x80070534
no mapping between account names and security IDs was done.

Producto de Sophos y versión
PureMessage para Microsoft Exchange versión 3.x

Sistema operativo
Microsoft Windows Server 2000 y 2003

Qué hacer

La versión anterior de PureMessage para Microsoft Exchange instalada en la red creó el grupo del administrador de Sophos PureMessage. Sin embargo, el nombre del grupo seguía las convenciones de nomenclatura anteriores a Windows 2000, por lo que no contenía espacios.

  1. En Windows, cree un grupo para el administrador de PureMessage con losadministradores de Sophos PureMessage correctos.
  2. Reinicie el programa de instalación de PureMessage.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.