Sophos Bootable Anti-Virus: usar el CD-ROM Sophos Bootable Anti-Virus en equipos infectados

Después de haber descargado Sophos Bootable anti-virus y creado el disco de arranque, tendrá que usarlo en los equipos infectados.

Qué hacer

1. Imprima estas instrucciones para usarlas como referencia mientras realiza el escaneado y la limpieza.

2. Reinicie el equipo infectado utilizando el menú Inicio. Si no puede apagar el equipo con las opciones de Windows, pruebe otro método. Pero recuerde que SBAV está diseñado para ejecutarse después de haber apagado el equipo correctamente. Si sigue utilizando SBAV en un equipo que no se cerró correctamente, puede dañar el disco duro. Consulte no es posible cerrar Windows correctamente, para más información.

3. Al reiniciar el equipo, la BIOS mostrará las teclas que debe pulsar para ir al menú de arranque (como F8 o Supr). En cuanto vea las teclas, púlselas.

4. Inserte el CD-ROM en la unidad de CD o DVD del equipo infectado.

5. En la lista de opciones de arranque, seleccione el arranque desde el CD o local, y pulse Intro.

   El CD-ROM de SBAV muestra el progreso. El menú principal de Sophos se cargará en un par de minutos.

6. Utilice la opción indicada por el soporte técnico de Sophos:

   • Escaneados recomendados por Sophos:
     Detectar virus (sólo detectar)
   • Escaneados avanzados de Sophos:
     Desinfectar virus
     Eliminar virus
     

7. Seleccione la opción que le hayan recomendado utilizar y pulse Intro.
   
   SBAV empezará a escanear el equipo y mostrará el progreso en la pantalla.

   Para detener el escaneado, pulse Ctrl+C.

   El escaneado está configurado para que aparezca el salvapantallas después de 15 minutos. La pantalla se queda en blanco mientras tanto. Pulse cualquier tecla para salir del salvapantallas.

   Los nombres de archivo largos (más de una línea en pantalla) pueden seguir mostrándose. No se preocupe.

8. Cuando finalice el escaneado, SBAV mostrará las acciones llevadas a cabo. Si necesita más información sobre los resultados, póngase en contacto con el soporte técnico de Sophos.

9. Para volver a Windows, desde el menú principal de Sophos, reinicie el sistema. Mientras apaga el equipo, la unidad de CD-ROM se abrirá de forma momentánea para que pueda retirarlo. Se reiniciará el sistema de Windows.

Información relacionada

Para más información sobre las opciones avanzadas del menú principal de SBAV de Sophos, consulte: Sophos Bootable Anti-Virus: opciones avanzadas.