Sophos Bootable Anti-Virus: no es posible cerrar Windows correctamente

Al seleccionar 'Disinfect' o 'Delete' en el menú del CD-ROM de SBAV cuando el equipo no se ha cerrado correctamente, aparecerá el mensaje siguiente:

El disco está siendo utilizado. Es probable que Windows no se cerrara correctamente. Puede:

1. [Recomendada] Volver a Windows y cerrarlo correctamente.

2. Seguir con el escaneado, independientemente de las consecuencias. Puede dañar el disco. En caso de duda, póngase en contacto con el soporte técnico de Sophos.

Escriba 1 o 2, y pulse Intro.

Si ha intentado cerrar Windows desde el menú Inicio pero no ha podido, póngase en contacto con el soporte técnico de Sophos.

Si continúa con el escaneado en un disco duro NTFS que no se cerrara correctamente:

• la utilidad de disco de Windows no lo comprobará y cualquier tarea de desinfección o eliminación que realice SBAV podría causar aún más daños.

• cuando termine el escaneado, compruebe la integridad del disco de Windows del equipo lo antes posible para reparar cualquier daño.

Volver a Sophos Bootable Anti-Virus: usar el CD-ROM Sophos Bootable Anti-Virus en equipos infectados.