Sophos para Microsoft SharePoint: error del escaneado en demanda o programado

Problema
Se produce un error cuando el escaneado en demanda o programado escanean un archivo.

El problema se produce cuando un usuario normal (no un administrador) carga el archivo sin publicarlo, por lo que ni el administrador ni los escaneados en demanda o programado pueden ver el archivo. Una vez publicado, el archivo se escaneará sin problemas.

El escaneado en acceso no se ve afectado.

Producto de Sophos
Sophos para Microsoft SharePoint

Qué hacer

Este es un comportamiento conocido de SharePoint. Recuerde que:

• El escaneado en acceso sigue escaneando el archivo y es poco probable que se desactive.
• El archivo sólo está visible para el usuario que lo cargó y nadie más puede abrirlo.