Antivirus and Security Software from Sophos

Soporte en línea

Mantenimiento de productos

Soporte técnico

Servicios de soporte

Centro de recursos

Error ConnectionWrite (send()) en VMWare cuando se deja la consola abierta

Problema
Cuando utiliza Enterprise Console o Sophos Control Center en VMWare, si deja la consola abierta de forma prolongada, puede que se muestre alguno de los siguientes errores:

  • Información: [DBNETLIB][ConnectionWrite (send()).]Error general de red. Vea la documentación de su red.
    Código de error: 0x80004005
    Tipo: Genérico (Sistema)
    Mensaje: Error no especificado
  • Error: [DBNETLIB][ConnectionWrite (send()).]Error general de red. Vea la documentación de su red.
    Error: 0x829D0003 (Error desconocido)
    Utilidad: Desconocido
    Fuente: struct ISMT_DataServices
    Descripción: [DBNETLIB][ConnectionWrite (send()).]Error general de red. Vea la documentación de su red.

Ocurre en los siguientes productos de Sophos
Enterprise Console, versión 4.0
Sophos Control Center, versión 4.0

Qué hacer

Como se describe en el siguiente artículo de Microsoft, este error se produce por un fallo en la función de protección Sync-Flood-Attack en el servidor SQL: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa560429.aspx.

  1. Localice la siguiente clave del registro. Lea el aviso antes de modificar el registro del sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  2. Cambie el valore de la entrada SynAttackProtect a DWORD 00000000.
  3. Reinicie el ordenador con el servidor SQL.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.