Problemas conocidos: Sophos Control Center versión 4

Problemas conocidos de Sophos Control Center versión 4

• Sophos Control Center solo reconoce el nombre de los ordenadores en formato estándar ASCII 7. No se reconocen los ordenadores cuyo nombre incluye acentos o caracteres no romanos.
  
• Restricción de aplicaciones
  
  (DEF 27077) Se generan eventos de la restricción de aplicaciones sin que el usuario ejecute dichas aplicaciones. Existen varias situaciones en las que se envían eventos de la restricción de aplicaciones a Sophos Control Center sin que el usuario ejecute dichas aplicaciones.

Por ejemplo:
Cuando se reinicia el sistema, se generará un evento si existe alguna aplicación restringida en el menú Inicio de Windows, por ejemplo, Juegos de Microsoft.
Cuando el usuario abre la herramienta Agregar o quitar programas, se generará un evento si existe alguna aplicación restringida en la lista de programas.
Se generará un evento cuando el usuario abra las propiedades de una aplicación restringida (con el botón derecho del ratón, seleccionando Propiedades) o cuando el usuario posicione el puntero del ratón sobre el archivo para ver el mensaje emergente.

En el Visualizador de eventos de aplicaciones restringidas, en la columna Usuario puede aparecer "NT Authority". El usuario aparece como "NT Authority" en vez del nombre del usuario si la aplicación se detecta durante un escaneado programado, desde una tarea programada o cuando se prepara el menú Inicio.

Un archivo de detección puede generar más de un evento, por ejemplo, "MS Windows Games". Esto ocurre cuando un archivo de detección identifica más de un ejecutable o cuando se detectan diferentes componentes de una aplicación. El segundo caso suele ocurrir en escaneados programados.

(CR 28114) Sophos Control Center no muestra si una aplicación restringida se ha detectado de forma local o remota. Si el usuario intenta instalar una aplicación restringida, el software de control impedirá la instalación. También se enviará una alerta a Enterprise Console, pero dicha alerta no indicará la acción que provocó la alerta ni la ubicación del programa. Para más información sobre el evento de la restricción de aplicaciones, vea el registro de Sophos Anti-Virus en la estación afectada (C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Sophos\Sophos Anti-Virus\logs\SAV.txt).

• Control de dispositivos

(SUG 29039) El modo de bloqueo de puente de red no es compatible con entornos IPV6 puros.

(WKI 37908) No se bloquean los dispositivos que utilizan el protocolo MTP (Protocolo de transferencia multimedia). Por defecto, en estos dispositivos no se pueden copiar datos a través de Windows Explorer. No se bloquean cámaras. Por defecto, en estos dispositivos no se pueden copiar datos mediante Windows Explorer.

(WKI 30431) El dispositivo con cifrado de hardware "Kingston DataTraveler Vault" no se incluye en la categoría "Almacenamiento extraíble seguro". Este dispositivo con cifrado de hardware utiliza un mecanismo diferente al de otros dispositivos de almacenamiento para habilitar la partición cifrada. Este mecanismo todavía no se puede detectar de forma automática para autorizar su uso.

(WKI 36186) En el modo "bloqueo de puente de red" no es posible generar los eventos "bloquear" necesarios para disponer de excepciones en dispositivos inalámbricos o módems.

(WKI 41288) El control de dispositivos envía 2 mensajes de advertencia cuando se conecta una unidad de CD-ROM que aún no se ha instalado. Sólo debería enviar uno.

(WKI34739) Es posible acceder a Safe Stick aunque esté bloqueado, o no se puede acceder si la parte del CD-ROM está configurada como de sólo lectura.

(WKI40161) No es posible bloquear las ranuras de almacenamiento extraíbles de impresoras con políticas de control de dispositivos. Esto se debe a que el control de dispositivos no funciona en unidades compartidas de red.

• Cortafuegos
  
  (DEF 22335) Sophos Client Firewall bloquea temporalmente aplicaciones autorizadas. Cuando se aplica la política de Sophos Client Firewall, se eliminan todas las reglas de aplicaciones para añadirlas de nuevo. Hasta que la política no esté totalmente implementada se bloquearán las peticiones de conexión.

(SUG 18615) En ciertos casos las reglas del cortafuegos no se aplican a programas activos o servicios hasta que no se reinicien. Si se detecta algún proceso mediante la "verificación de procesos" (por ejemplo, una aplicación nueva o modificada), la configuración del cortafuegos no se aplicará hasta que no se reinicie la aplicación o servicio.

(WKI46954) Al abrir Internet Explorer 8 después de instalar Sophos Anti-Virus y el cortafuegos de Sophos, aparece el mensaje 'Añadir/sustituir suma de verificación' dos veces. Esto también ocurre con otras aplicaciones de red.

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