Estado de NAC "desconocido" de estaciones en Enterprise Console

Problema
Al sustituir la versión 3.3 del agente de cumplimiento de una estación por la versión 3.1, el estado de NAC de la estación aparece como "desconocido".

Ocurre en los siguientes productos de Sophos:
Enterprise Console versión 4

Qué hacer

Al volver a una versión anterior que no enviaba informes a Enterprise Console, Enterprise Console no puede determinar el estado nuevo de la estación.

No se requiere ningún tipo de acción.